Mise en œuvre du PIDU : le Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP) est opérationnel Le Secrétariat Permanent du Projet d’infrastructures et de développement urbain (PIDU) organise depuis le 15 mars 2021 une campagne d’opérationnalisation de son Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP). La campagne a ciblé l’ensemble des parties prenantes impliquées dans la mise en œuvre du PIDU notamment les Maires des communes bénéficiaires, les responsables des services techniques, les responsables des organisations de jeunes et de femmes, les responsables des comités de développement de quartiers, les chefs traditionnels et les populations bénéficiaires. La campagne d’opérationnalisation du Mécanisme de Gestion des Plaintes du PIDU consiste dans un premier temps en la formation et l’installation officielle des comités de quartiers, comités cantonaux et comités municipaux de gestion des plaintes. Les comités ainsi formés et installés ont reçu du matériel didactique et des supports de communication pour leur permettre de mener à bien leur mission. Parallèlement, une campagne médiatique a été organisée à travers l’organisation d’émissions radiophoniques dans toutes les villes bénéficiaires du projet. Les crieurs publics des différents quartiers bénéficiaires du projet ont également été mis à contribution pour renforcer l’information et la sensibilisation sur le Mécanisme de Gestion des Plaintes. Le Secrétaire Permanent du PIDU M. TCHASSIM Essozimna a relevé que « la multiplicité des acteurs appelés à fournir conjointement leurs efforts pour parvenir aux résultats attendus dans le cadre du PIDU et le fait que ces acteurs ont des intérêts parfois divergents qui peuvent enfreindre à la qualité des résultats attendus et entrainer des plaintes, fait obligation de mettre en place un mécanisme consensuel permettant de bien gérer les potentielles plaintes liées à l’exécution du projet ». Selon M. TCHASSIM, « Le mécanisme de gestion des plaintes du PIDU est un instrument qui accorde à l’ensemble des parties prenantes, particulièrement les femmes, les jeunes et les personnes handicapées, le contrôle citoyen, le droit de dénoncer les abus, les insuffisances, les dommages, les violations des droits ou des accords passés et de demander la réparation ou la cessation du fait préjudiciable ». Le Mécanisme de Gestion des Plaintes du PIDU est articulé autour de trois niveaux de résolution des plaintes. Le premier niveau est le niveau local dirigé par les Chefs de quartiers, puis les Chefs de cantons et leurs équipes. Le deuxième niveau est le niveau communal dirigé par le Maire et son équipe. Le troisième niveau est le niveau national dirigé par le Secrétaire Permanent du PIDU et son équipe. Au cas où le plaignant n’est pas satisfait de ces trois niveaux, le recours final est les instances judiciaires. Pour rappel, le projet d’infrastructures et de développement urbain (PIDU) a pour objectif de développement d’améliorer l’accès à des infrastructures urbaines et aux services de base dans les villes de Lomé, Kara et Dapaong et de renforcer la capacité institutionnelle en matière de planification et de gestion urbaines des trois villes bénéficiant d’infrastructures urbaines, ainsi que des villes de Kpalimé, Tsévié, Atakpamé et Sokodé. Il s’articule autour de quatre composantes à savoir : Composante 1 : Infrastructure urbaines et services de base Composante 2 : Renforcement institutionnel et assistance technique Composante 3 : Gestion, coordination, suivi et évaluation Composante 4 : Intervention d’urgence éventuelle. Ce projet est financé par la Banque mondiale et le Gouvernement Togolais à hauteur de 30 millions de dollars US, soit 16 milliards 860 millions de FCFA. Il est mis en œuvre par le Ministère de l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Réforme Foncière à travers le Secrétariat Permanent du PIDU.  

Le Ministre de l'urbanisme, de l'habitat et de la réforme foncière, Maître Koffi Tsolenyanu était les 15 et 16 janvier 2021 à Kara et à Dapaong sur les sites des travaux prioritaires du Projet d’infrastructures et de développement urbain (PIDU). Dans les deux villes, le Ministre et sa délégation ont fait le suivi de la mise en œuvre des activités du projet.   « Il est de notre devoir de venir régulièrement voir l'état d'avancement des travaux, recueillir les préoccupations des populations et trouver des solutions. Il s'agit aussi d'inciter les entreprises à faire vite et bien le travail pour livrer des ouvrages de qualité en aout 2021 », a déclaré le Ministre Tsolenyanu à l’issue de la visite du site des travaux prioritaires de Kara. Ces travaux concernent l’aménagement et le bitumage de la rue Collège Chaminade – SOS village d’enfants sur un linéaire de 3,2 km. Dans le cadre du PIDU, la ville de Kara bénéficiera également de la construction du pont de Kpèlouwayi et l’aménagement de ses voies d’accès, ainsi que la construction des marchés de Tchintchinouda et de Wiyaoudè.   A Dapaong, les études sont en cours en vue du démarrage des travaux prioritaires du PIDU dans cette ville. Toutefois, le Ministre a visité le ruisseau Didargou et le marché de tomates qui sera aménagé dans le cadre du projet. Dans les deux villes, le Ministre a échangé avec les acteurs locaux afin de recueillir leurs préoccupations et attentes.

Le Ministre de l’urbanisme, de l’habitat et de la réforme foncière Me Koffi Tsolenyanu et la Représentante Résidente de la Banque mondiale au Togo Madame Hawa Cissé Wagué ont effectué ce 03 novembre 2020 une visite sur les rues 126 AGP ou Rue Agbélénuku et 267 AGP ou Rue Livingstone aménagées par le Projet d’infrastructures et de développement urbain (PIDU) au quartier Agbalépédogan. L’objectif de cette visite était de constater l’achèvement des travaux sur les deux voies, apprécier la conformité des ouvrages aux normes de qualité requises, analyser les problèmes rencontrés, proposer des solutions adaptées et faire des recommandations à l’ensemble des acteurs sur les ajustements à apporter le cas échéant.

Les acteurs de mise en œuvre du projet d’infrastructures et de développement urbain (PIDU) renforcent leurs capacités en planification et suivi évaluation. C’est à travers un atelier de formation qui a démarré ce 06 octobre 2020 au Relais de la Caisse à Lomé. Les participants à cet atelier sont les maires et les acteurs locaux de mise en œuvre du PIDU des communes Golfe 5, Kloto 1, Kozah 1 et Tchaoudjo 1. La formation se déroule en deux sessions, du 06 au 08 octobre 2020 et du 13 au 15 octobre 2020. C’est le Ministre de l’urbanisme, de l’habitat et de la réforme foncière M. Koffi Tsolenyanu qui a présidé la cérémonie d’ouverture de cet atelier. M. Tsolenyanu a souligné que cet atelier permettra dans un premier temps aux participants de se familiariser davantage avec le mécanisme de suivi évaluation du PIDU notamment le cycle de gestion du projet, le suivi, l’évaluation, la gestion axée sur les résultats, le cadre de résultats et les indicateurs, ainsi que le plan de suivi évaluation. Ceci leur permettra de définir et de valider les cibles annuelles du cadre de résultats. Dans un second temps, cette rencontre permettra aux participants de s’approprier les procédures et les outils du dispositif de planification et de suivi-évaluation du PIDU notamment, l’élaboration des fiches de projets et des dossiers techniques des activités d’investissements dans les villes respectives. Le Ministre de l’urbanisme, de l’habitat et de la réforme foncière a remercié le Chef de l’Etat et le Gouvernement pour avoir initié le Projet d’infrastructures et de développement urbain (PIDU) afin d’aménager les infrastructures urbaines et améliorer les services sociaux de base dans les villes togolaises.  

Le Comité interministériel de pilotage (CIP) du Projet d’infrastructures et de développement urbain (PIDU) a tenu ce 05 septembre 2019 sa 2ème réunion pour le compte de l’année 2019. La réunion qui s’est déroulée au siège du Secrétariat Permanent du PIDU (SP-PIDU) à Agoè Cacavelli a été présidée par Mme Koko AYEVA, Ministre de la Ville, de l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Salubrité Publique, Présidente du CIP.  Cette réunion a permis aux membres du CIP de faire le point sur l’état d’avancement des activités du PIDU au 30 juin 2019, notamment la mise en œuvre du Plan de Travail et Budget Annuel (PTBA) 2019, et d’adopter le PTBA révisé afin de faciliter l’atteinte des résultats pour l’année en cours.   Madame la Ministre de la Ville, de l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Salubrité Publique, Présidente du Comité interministériel de pilotage a saisi l’occasion pour réitérer ses remerciements à tous les membres du CIP pour leur disponibilité et leur engagement pour l’atteinte des objectifs du projet. Selon les termes de l’arrêté N° 231/2018/MUHCV-CAB/SG, le Comité interministériel de pilotage du Projet d'infrastructures et de développement urbain, est l'organe national de supervision de tout l'ensemble des activités du PIDU. Il est chargé entre autres de donner des orientations générales pour la mise en œuvre du projet, faciliter la coordination, la collaboration et la synergie entre les acteurs clés des ministères impliqués, veiller à la multisectoralité des activités et approuver le programme d'activités de PIDU. Le CIP est composé de représentants des principaux acteurs intervenant dans le domaine de la réalisation et de la gestion des infrastructures urbaines, de la gestion municipale et de la gouvernance locale. Pour rappel, le Projet d’infrastructures et de développement urbain (PIDU) a pour objectif de développement a) d’améliorer l’accès à des infrastructures urbaines et aux services de base dans les villes de Lomé, Kara et Dapaong ; et b) de renforcer la capacité institutionnelle en matière de planification et de gestion urbaines des trois villes bénéficiant d’infrastructures urbaines, ainsi que des villes de Kpalimé, Tsévié, Atakpamé et Sokodé.  Il s’articule autour de quatre composantes : Composante 1 : Infrastructures urbaines et services de base Composante 2 : Renforcement institutionnel et assistance technique Composante 3 : Gestion, coordination, suivi et évaluation Composante 4 : Intervention d’urgence éventuelle. Ce projet est mis en œuvre par le Gouvernement togolais à travers le Ministère de la Ville, de l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Salubrité Publique.